Message NTFS warning Toutou Wolx (problème en partie résolu)

[Philo Cat]

Bonjour Augras,

Finalement j'ai interrompu le processus au bout de 3h et j'ai enclenché une commande chkdsk C: /f /r qui dure depuis déjà 18h
286000 fichiers à analyser et il en est à 181000

J'ai un paquet de lignes "file record segment xxxxxx is unreadable".
J'ai aussi des lignes "deleting corrupt attribute record (128, '''')"

Est-ce qu'il corrige les erreurs au fur et à mesure ?
Je ne sais pas si c'est bon signe et si le fait que ça tourne aussi longtemps est normal. Le pire est que je ne sais pas si ça va résoudre quoi que que soit.


A la fin de l'analyse, je ne sais même quoi faire ni si mon PC va redémarrer.

Bah, on verra bien.

Merci de ton intérêt

Médor, si tu passes par là, ton avis est le bienvenu

[Médor]

Bonsoir Philo Cat,

Je suis assez septique quant à l'issue, faut attendre les messages finaux pour connaitre le nombre de secteurs et de fichiers défectueux...
À la fin de l'opération vaudrai mieux tenter en premier de récupérer sous Toutou les fichiers perso.

Cordialement,
Médor.

[Philo Cat]

Bonsoir Médor

Les message d'erreurs "file record segment xxxxxx is unreadable" se multiplient, il y en a près de 200 déjà et il est loin d'avoir terminé.

Médor, peux-tu me conseiller encore s'il te plaît ?

A la fin du chkdsk, quelles seront mes options ? Que dois-je éviter de faire pour pouvoir revenir récupérer mes dossiers avec Toutou ?

Depuis mon dernier post, il n'a fait que 1000 fichiers de plus. Il affiche une ligne d'erreur quasiment à chaque fichier et il lui en reste 100 000 à parcourir. Je me demande si je dois le laisser poursuivre car à ce rythme là, il va mettre plusieurs semaines avec, en plus, un bilan qui sera négatif.

Je vais le laisser tourner toute la nuit et demain matin, je prendrai ma décision en fonction de l'avancée du chkdsk. J'ai lu qu'il est déconseillé d'interrompre le processus mais à quoi bon insister si je n'ai aucune chance de redémarrer mon ordi ?

Et enfin, est-ce que le chkdsk corrige les erreurs ou tout est perdu ?

Merci pour ton écoute (je devrais dire plutôt ta lecture !).
Bonne fin de soirée.

[Médor]

Bonjour Philo Cat,

Normalement il faut bien laisser la commande chkdsk se terminer et il n'y a pas de question à la fin juste un rapport !
Il est probable que le disque dur soit hors service, avec un peu de chance les fichiers perso. seront récupérables mais je ne pense pas que Windows redémarrera !

Cordialement,
Médor.

[augras]

Bonjour,
Il faut laisser la commande se terminer pour espérer récupérer quelque chose !
L'option /f corrige les erreurs détectées sur le disque : si elle trouve un secteur défectueux elle le marque pour que des données n'y soient pas réinscrites.
L'option /r permet de récupérer les données récupérables situées sur un secteur défectueux : ça ne fait pas de miracle, si des données sont sur un secteur défectueux il n'y a généralement pas grand chose de récupéré et ce qui l'est n''est bien souvent pas exploitable. D'ailleurs on n'exécute généralement que le /f pour gagner du temps.
Sur le redémarrage de windows je suis de l'avis de medor : pas vraiment d'espoir de ce côté. Mais après avoir récupéré les données qui peuvent l'être à partir de toutou une réparation à partir du cd, comme une sorte d'installation qui en fait remplace les fichiers défectueux de windows, pourrait peut-être arriver à quelque chose puisque les secteurs défectueux auront été marqués et seront non réinscriptibles.
Mais le disque est manifestement sur une très mauvaise pente et plus il tourne, plus il peut se détériorer : après avoir récupéré ce qui peut l'être il faut le remplacer, mais je ne crois rien t'apprendre là.
Bon courage et bonne chance.
Philippe

[Philo Cat]

Merci Médor

Bonjour Augras

Une petite question : le remplacement du disque dur est-il possible après ce type de problème ? Il faut que j'anticipe car j'ai besoin de ce PC et je n'ai pas les moyens d'investir dans un nouveau portable en ce moment...Un disque dur est quand même plus accessible.

Le chkdsk tourne toujours à un rythme d'escargot...
183 000 fichiers sur 286 000... Il devrait finir en 2015...

En attendant, je me renseigne sur les disques durs internes pour portables et il va falloir que je m'improvise technicien car je n'ai jamais fait ça de ma vie. Heureusement qu'il y a de nombreux tuto sur le web, je devrais m'en sortir sans trop de problèmes.

Je reviendrai quand j'aurai des nouvelles intéressantes à partager ou pour appeler à l'aide.

Merci à toi et bonne journée

[Médor]

Attention à la partition vfat de 7,6 Go si elle se trouve bien sur le même disque, elle peut contenir les fichiers de réinstallation conjointement avec le CD/DVD de réinstallation
Si c'est le cas il faudrait faire un backup de cette partition pour pouvoir la recréer sur le nouveau disque
Pour le nouveau disque dur attention à la connectique qui doit être identique...

Cordialement,
Médor.

[Philo Cat]

Bonjour Médor,

Aïe Aïe Aîe
Euh.... Backup de la partition vfat ? Ça consiste en quoi stp ?
Moi qui pensais naïvement qu'il suffisait de lancer le DVD Recovery Asus/Vista sur le nouveau disque dur pour retrouver mon PC. Et ben non

Quant à la connectique du disque, est-il possible de la connaître à l'avance sans avoir à démonter l'ordi ?

Merci

[Médor]

Ce n'est pas sûr que le CD/DVD d'installation soit suffisant !
Pour faire le backup de la partition il existe notamment sur le Hirens BootCD des outils (dos et/ou windows) comme CloneDisk, DisqueImage, DriveImage.

Je suppose d'après l'année ~2008 que le disque dur est en SATA, faudrait vérifier tout ça sur le site du constructeur du portable...

Cordialement,
Médor.

[Philo Cat]

Donc, le backup de cette partition doit être clonée sur CD et réinstallée sur le nouveau disque dur ? Si c'est le cas, je fais cette manip comment et à quel moment ? Avant le DVD recovery d'Asus ou après ? Et comment saurai-je qu'il faut faire ce backup ?

Excuse-moi pour toutes ces questions Médor mais il est nécessaire de vulgariser les termes informatiques pour un novice comme moi car ce jargon est un langage étrange pour les non-initiés

Je ne demande qu'à apprendre et à progresser mais pas toujours facile de décrypter Mais je comprends aussi que tu n'as pas que ça à faire et c'est déjà beaucoup que tu sois là à suivre mes problèmes.

Donc, MERCI encore

Le disque dur est bien en SATA, 250 GO, 5400 rpm.

J'aurai bientôt ce foutu rapport du chkdsk (252 000 fichiers sur 286 000).
Que me conseilles-tu ? Redémarrer Windows ?

Je pense dans un premier temps revenir sous Windows avec Toutou pour voir si je peux récupérer des dossiers et ensuite, je tenterai un redémarrage classique pour voir si le disque dur se lance avec Windows.

Et là, j'en tirerai les conclusions.

A bientôt.

Bonne soirée.

[Médor]

D'après ce message le DVD de recovery d'Asus est suffisant pour la réinstallation
La partition vfat contient également de quoi faire la réinstallation sans le DVD...

Reste à attendre le résultat du chkdsk et tâcher de récupérer en premier sous Toutou les fichiers perso.

Cordialement,
Médor.

[Philo Cat]

Bonjour Médor

Merci pour ce lien. Heureux de pouvoir oublier le mot backup

Le chkdsk a terminé l'analyse de tous les fichiers et, au moment où j'écris ces mots, il entreprend la purge de tous les fichiers défectueux en alignant des phrases commençant par "deleting index entry..."
A voir la quantité, il ne va pas rester grand chose sur le disque dur

Il en est à 21% du processus et cela va encore durer un bon moment je pense.

Je reviendrai t'informer dès que cela en vaudra la peine.

Bonne journée.

[Philo Cat]

Quelques questions pour qui voudra bien répondre :

Le chkdsk est en pause, il affiche une ligne "Index verification completed". Je suppose qu'il n'a pas terminé son travail puisqu'il en est qu'à 21 % et que d'autres étapes vont se poursuivre ? Sous cette ligne au bord gauche se trouve le curseur de la souris qui clignote. Dois-je attendre ou est-ce qu'il y a une commande à entrer ? Faut-il appuyer sur la touche "entrée" pour poursuivre ?

Est-ce normal que le PC n'ait pas redémarrer une seule fois depuis le début du chkdsk ?

C'est looooooooong ce chkdsk, mais qu'est-ce que c'est loooooooooong

[augras]

Bonjour Philo Cat,

La commande chkdsk est longue, très longue jusqu'à plusieurs jours en fonction de la tallie du disque dur, la partition C en ce qui te concerne, et des problèmes rencontrés : sur un gros disque dur/une grosse partition s'il n'y a pas de problème c'est réglé en 1 mn. Toi tu cumules apparemment grande partition et gros problèmes... c'est très long.
Chkdsk n'a pas fini : après la vérification des index il y a d'autres choses qui ne me reviennent pas en mémoire mais tu as un rapport complet de l'ordre d'une quinzaine de ligne.
Patience.
Heureusement que ton pc ne rédémarre pas : tu prendrais connaissance du rapport comment ?
Je pense que même au bout d'une semaine d'attente si tu récupères tes données tu seras très content, même après cette attente.
Et pour éviter ce genre de désagrément il y a la sauvegarde que tout le monde devrait faire sur un autre support. Et plus les données sont importantes pour l'utilisateur plus il doit prendre soit de bien sauvegarder et vérifier que cette sauvegarde est opérationnelle. En l'absence de sauvegarde il y a par exemple chkdsk qui ne garantie aucun résultat. Et si chkdsk ne donne aucun résultat il y a la possibilité de faire appel à une société spécialisée qui suivant la quantité de données à récupérer va facturer de 500 à plusieurs milliers d'euros ! S'ils ne peuvent rien récupérer il n'y a pas de facturation.
J'espère pour toi que tu ta patience sera récompensée et que tu récupérera un maximum de tes données.
Philippe

[Philo Cat]

Bonjour Augras

Oui, d'après mes infos, l'opération "chkdsk c: /f/r" nécessite 5 phases : fichiers, index, descripteurs de sécurité, données du fichier, espace libre.
Il a terminé l'index depuis environ 2h et plus rien ne se passe et c'est pour cette raison que je m'inquiète car il semble ne pas poursuivre son travail. Je pensais que le processus s’enchaînait sans temps de pause entre chaque phase ; en tout cas pas aussi long.

Je vais donc attendre...

Tu as raison en ce qui concerne les sauvegardes. Cette expérience m'apprendra à faire une copie de mes dossiers plus fréquemment sur disque dur externe. J'avais commencé à le faire mais je n'ai pas pris le temps de finaliser.

Effectivement, si j'arrive à récupérer certains dossiers importants, je serais déjà heureux et cela aura valu le coup d'attendre.

Merci

[augras]

Le 21% que tu indiques c'est l'état global d'avancement si je me souviens bien, pas celui pour les index. Par contre, arrivé à ce niveau, je n'ai pas souvenir d'avoir attendu aussi longtemps sans activité et sans progression de ce pourcentage ! Est-ce que le disque dur a tout de même quelques signes d'activité avec son voyant qui clignote de temps en temps ?
Je n'ai jamais eu non plus de disque qui a eu un chkdsk aussi long ! Généralement le résultat était concluant et dans le cas contraire une réparation à partir du cd résolvait le problème. Généralement le disque est changé après récupération des données car c'est le début de la fin ! Sur un parc d'une centaine de machines et une quarantaine de disques changés depuis 15 ans ça laisse tout de même de l'espoir bien que ton cas soit particulier par rapport à ce que j'ai connu.
Philippe

[Philo Cat]

Le chkdsk vient de repartir. Ouf !

Quelqu'un a déjà tenté le chkdsk /b après /f et /r (qui permettrait aux clusters marqués comme défectueux d'être réinitialisés) ?

Apparemment, ce serait la suite logique du chkdsk /f et /r, non ?

Est-ce utile ?

Un avis ?

Pour répondre à ta question Augras, le disque dur est on ne peut plus silencieux et montre très peu de signe d'activité mais son voyant n'est pas fixe, il respire encore

Cela fait 4 jours que le PC tourne en permanence et je n'ai pas encore entendu le ventilo se déclencher une fois.

[augras]

Jamais fait le /b. Et ça ma paraît risqué : on vient de faire marquer les secteurs défectueux pour que rien ne soit inscrit dedans et là on remettrait les pendules à zéro... avec risque que ces secteurs redeviennet rapidement défectueux et donc que des données soient inscrites dedans !
Mais en plus, sauf s'il y a 3 fois rien, on change le disque quand on a récupéré ce que l'on voulait. Dans ton cas ça me semble obligatoire... sauf si tu aimes le risque et que tu veux tester tes nerfs.

[Philo Cat]

Bonjour à tous,

Je viens faire le point et j'ai besoin de votre avis.

J'ai laissé mon chkdsk tourner hier soir vers 22h alors qu'il était à 22% et qu'il terminait la phase 3 (descripteurs de sécurité). Avant d'aller me coucher vers 1h30, je jette un œil à la progression et là je vois un écran noir et le CD de réparation qui tourne en boucle. Je m'attendais à avoir un rapport quelconque ou une série de lignes et je me dis que c'est anormal alors je décide d'éteindre le PC car je me voyais mal laisser le PC tourner comme ça toute la nuit.

Ce matin, je lance Toutou Wolx sur cd pour savoir si je peux accéder à mes dossiers sous Windows car c'était aussi ça le but du chkdsk. Malheureusement, j'ai toujours le même message qui s'affiche quand je veux monter le sda2 pour voir son contenu. Impossible d'y accéder.

J'éteins l'ordi et je tente cette fois un démarrage normal de Windows. Il lance le logo d'Asus puis me met un écran noir avec un curseur qui clignote en haut à gauche et rien ne se passe.

Alors, je ne sais plus où j'en suis. D'une part, je me demande si j'ai bien fait d'arrêter le PC sans savoir si le chkdsk était terminé. D'autre part, je me dis que le PC est tout simplement en fin de vie et que toute tentative est désormais inutile.

Je suis résigné à utiliser le DVD recovery d'Asus pour tenter une dernière solution de redémarrage.

Je vais attendre vos avis, au cas où...

[augras]

Bonjour Philo Cat,
Pour moi il n'y a pas de redémarrage automatique à la fin du chkdsk et donc il fallait laisser tourner le pc !
Si tu es résolu à utiliser le dvd recovery de asus change le disque dur avant : c'est le disque dur qui a vécu pas le pc.
Je crois malheureusement que tu peux faire une croix sur tes données sauf à éventuellement payer des sommes astronomiques en faisant appel à une société spécialisée.
Philippe